SOMOS O PORTA-VOZ

IDEAL DO SEU CLIENTE

HISTÓRIA DA MARCA:

Nascemos em 2012 e de lá pra cá desenvolvemos inúmeros projetos. Com uma metodologia própria e diferenciada, somos referência no entendimento e monitoramento das experiências dos clientes com as marcas.
Entregamos os resultados através de relatórios precisos e consistentes que permitem decisões estratégicas e efetivas que potencializam resultados.

Cada projeto possui particularidades, por isso, focamos na flexibilidade e criatividade para torna-lo viável e garantir resultados aos nossos clientes. As etapas abaixo são cuidadosamente desenvolvidas para que o objetivo final seja alcançado com sucesso.

PLANEJAR

SELECIONAR

AVALIAR

ANALISAR

ADEQUAR

MONITORAR

AINDA NÃO SE CONVENCEU?

Então, veja os diferenciais que tornam a Foco do Cliente
referência no mercado.

SOMOS ESPECIALISTAS

Desenvolvemos projetos customizados que atendem as particularidades de cada cliente. Nossa equipe de projetos cuidará de cada detalhe para garantir que você tenha uma visão mais ampla do seu negócio.

SOMOS ÁGEIS

Os relatórios são entregues à medida que as pesquisas ocorrem. Desta forma os ajustes necessários podem ser realizados imediatamente após as avaliações.

SOMOS FLEXÍVEIS

Regras e políticas são importantes, mas estamos cientes de que a flexibilidade é um diferencial para atingirmos o objetivo de cada projeto.

ESTAMOS EM TODOS OS LUGARES

Contamos com um time de clientes ocultos e auditores distribuídos em todas as regiões do país. Podemos estar em todos os lugares e a qualquer hora.

SOMOS UMA EQUIPE

Nossa equipe é composta por profissionais capacitados que trabalham diariamente para ajudar na criação de experiências memoráveis aos seus clientes.

TEMOS TECNOLOGIA

Nosso sistema de gerenciamento de pesquisas permite a análise dos resultados em tempo real através de um dashboard eficiente e de fácil navegação. As análises podem ser feitas em tempo real, de forma segmentada, setorial e/ou cruzada.